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                    免費服務熱線:400-028-8972 設為首頁    加入收藏
                   

                  客戶服務

                  保修服務
                  服務項目
                  安裝事宜
                  家居熱線

                  安裝事宜

                   

                  安裝流程及客戶權益

                          1、客戶確定上門安裝時間及詳細地址。
                          2、貝諾斯送貨上門,由用戶驗收家具產品、五金配件。
                          3、客戶監督安裝工作。
                          4、在確認所有產品全部安裝后,客戶簽字驗收。
                          5、在《貝諾斯安裝服務回執單》對貝諾斯此次安裝工作給予評價。

                  免費送貨服務須知

                         1、客戶可與專賣店商議安裝的具體日期及時間,并提供詳細的地址予安裝人員。
                         2、送貨地址在3樓及以下,貝諾斯負責搬運入戶;3樓以上則需收取一定的搬運費用;如允許使用電梯搬運,貝諾斯將負責搬運入戶。
                         3、若運送、搬運過程中遇到下列情況,貝諾斯將在送貨車輛能夠達到的最近的地點卸貨,跟根據實際情況收取部分額外費用。
                        a、道路修建、施工障礙或小區禁止貨車進入;
                        b、壟斷搬運服務,搬運受阻;
                        c、需吊裝入戶。
                        4、送貨過程中若遇到以下情況,送貨車輛只提供一個小時等待時間,二次送貨時間另行約定,并收取部分額外費用。
                        a、客戶臨時變更外出或變更送貨時間;
                        b、因樓層空間太小無法搬運入戶,需提供吊裝服務的。

                        注意:我們不提供吊裝服務,但可根據當地實際情況代為聯系吊裝公司,具體費用由客戶與吊裝公司自行協商。我們不承擔因此引起的貨品損失責任。

                  安裝現場及環境要求

                         1、安裝前,客戶需確保地板、墻壁等前期工作需已完成。
                         2、客戶需提供足夠的貨物堆放空間。
                         3、客戶若有特定要求,需提前告知安裝人員,并根據現場安裝條件協商是否可行。

                   

                   

                   

                   
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                  電話:13908195288
                   
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